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专访魔学院熊二博士:以技术优势深耕企业培训,让培训管理更加便捷

2020-01-10 来源:魔学院 Moxueyuan
熊二博士表示:“魔学院有很强的技术后盾,所以聚焦平台本身,而平台的内容则是选择签约制,与业内优秀的讲师与机构合作。”专注于平台技术开发,其他专业的事交给专业的人去做,这是魔学院在面对市场时,进行的“单点突破”的重要战略。
目前,几万家企业注册使用了魔学院,平台用户高达几百万,魔学院产品“次年复购率”达到100%,,产品得到了用户的广泛认可。
更多关于魔学院的内容,请看希鸥网与熊二博士的QA问答:
希鸥网:魔学院是在什么市场背景下诞生的?
熊二博士:我们之前一直做技术开发,为客户定制学习平台。当时我们有一个产品需求,但找来找去,市场上没有很好的解决方案,于是我们开始自己设计开发,企业用户对产品的整个反馈很好。当时我们的产品价格很贵,但企业愿意花这个钱。
所以从为企业提供定制服务到转型为一家Saas平台,我们并没有特别的摸索,而是根据用户需求,以自己的经验和技术,换了一个领域。后来用户规模、营收规模增长,我们就专注魔学院的业务,因为之前的业务比较宽泛。需要特别介绍一下,“风口理论”对我们的发展也起到了重要作用,最近几年,钉钉、企业微信在企业中的普及对培训行业发展起到了推动作用。
希鸥网:请您介绍一下魔学院的优势和与其他平台的差异化
熊二博士:我们关注技术本身。我们其实专注移动化,做这样一个为企业提供服务的互联网产品,关注企业领域,关注企业生态,和企业生态相结合。
我们不仅是培训公司,我们主要是互联网技术公司,我们自己不生产内容,主要是和优质内容供应商进行合作,这点和市场上友商有很大区别。因为企业需要的内容特别宽泛,包括销售课程,领导力课程,技术课程,每个公司需要的程度不一样,没有人能够在内容上高度满足用户需求。我们把自己定位为“企业培训界的滴滴”,我们没有出租车,但我们可以一站式提供所有出行服务。
希鸥网:您之前主要做人工智能方向,也是当下很热门的方向,为什么要做魔学院?
熊二博士:魔学院现在做的产品实际上也是需要人工智能的技术,比如在学习内容上,如何做到“千人千面”,如何根据每个企业的实际情况进行智能化推荐内容,这里面是自动算法推荐技术做支撑,当然,做这些之前,需要有一个庞大的用户群体,也是我们现在做的事情,有了庞大用户数量,再运用人工智能技术,才有算法的素材数据,也有更直接的用户应用场景,这在我们规划当中。
希鸥网:相对来说,什么样的企业需要使用魔学院?
熊二博士:每家企业都是我们的潜在客户,但相对来说,培训密集型企业,像银行保险金融企业一般都有自己的培训平台,但主要是PC产品,他们正在向移动化转型。
人员比较分散的企业也更需要魔学院,现在互联网企业、新零售企业、酒店企业,员工都是分散的,现在社会转型升级,企业对培训非常重视。但传统的线下培训,成本是很大的。2009之前智能手机没有普及,在线培训处在PC时代,但不可能给每个人配电脑。现在所有员工都有智能手机,手机是可以触达全员的。
还有一种典型用户是希望业务素养更好,比如企业对安全非常重视,就需要通过培训灌输安全意识,而且可以实现培训和业务系统的捆绑,格力电器30万维修工人是在使用魔学院。在个人接单之前,他们必须要先完成相关知识的学习,这些在系统里都是有记录的。
希鸥网:魔学院在企业培训学习方面有哪些突破创新的地方,可为企业带来哪些积极影响?
熊二博士:首先,整个产品非常新颖,给用户提供非常不错的使用体验。充分提高学员的参与度,过去的培训是由上而下的,但互联网产品是希望使用者都能参与进来,我们在 2014 年设计产品时,就着手把用户的评论、UGC 内容设计进来。
产品相对来说是比较娱乐化的,在完成学习之后,用户可以得积分,可以换商品,我们在系统里还设计了学习排行榜。
作为企业级产品,不能为了培训而培训,这样没有意义,培训的目是为了促进业务的开发建设 。所以魔学院采用云服务解决大并发,同时又有开放平台和系统融合能力,能快速、无缝嵌入企业IT系统。
希鸥网:魔学院现在运营和融资情况如何?
熊二博士:我们公司2009年成立,做企业服务需要稳键和深度,发展速度相对没有那么快。早期一直都是自有资金运营,在2015年融资了天使轮。近期我们有资本融资的需求,因为现在魔学院的产品已经非常成熟,资金进来后可以使产品触达更多客户。目前整体估值2亿左右,会根据投资机构不同资源的优势进行调整估值。
希鸥网:您认为近几年企业培训市场会发生哪些变化?您期待魔学院最终成为一个什么样的平台?
熊二博士:大家都在谈企业的数字化 ,我的预期是,未来一定是数字化企业,绝大多数企业,都在云端有一个自己的镜像,云平台将是每家企业的基础管理工具,企业都会有自己的培训系统,用于企业的管理培训、文化建设等,这样做可以充分提高管理效率,这个发展趋势非常明显的。
我个人而言,之所以从新加坡离职回国创业,也是因为我有一个互联网情结,我希望开发一个产品,让所有人都用得到。这款产品很有意思,同时对大家又有用,同时又能实现企业利益,我真诚的希望所有职场人士都用得到魔学院。
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