摘要:本文主要以企业培训管理中存在的问题作为出发点,并针对问题提出了具体的改进措施,以期为我国企业展开培训管理工作提 供一些参考和意见。
关键词:企业培训;问题;对策
企业培训管理工作是内部管理体系的重要组成部分。培训工作 关乎企业人力资源管理的效果。随着企业规模的扩大,对企业培训 管理的要求逐渐提高。但是很多企业的管理理念与经济增长速度不 成正比,往往会出现企业职工流动频率较高、企业培训体系不完善 等问题。这就需要企业在经济活动中,着重关注培训管理工作,认 识到其中的不足。
一、企业培训管理中存在的问题
1. 培训管理理念较为落后
现阶段,虽然计算机信息技术广泛运用于现代企业的培训管 理体系,但是大多数企业仍然沿用传统管理模式。在传统管理视角 下,现代培训管理技术得不到充分有效的发挥。企业的培训管理工 作是可以为企业带来直接效益的,但是如果培训工作达不到预期效 果,就难以展开培训感知活动和评价活动。因此,企业领导对培训 认识不全面、不到位是影响培训管理工作质量的重要因素。于是就 会出现“培训无用论”、“培训万能论”等片面论调。
2. 培训方式单一、目标不明确
现阶段,很多企业构建的人力资源开发体系、人力资源培训体 系并不完善。从而进一步导致企业人力资源培训与管理工作得不到 有效展开,达不到预期目标。这是因为企业的培训管理方式单一, 不够灵活。主要以“培训师讲、员工听”这种培训模式为主。并在 具体的培训过程中,没有结合企业自身实际情况和员工个人情况制 定系统化、全面性的培训目标和培训方案。如此一来,培训师关注 的焦点在于员工的培训成绩、培训内容,并没有关注员工的个人发 展需求。也没有根据员工的个性需求进行有效评估。
二、提高企业培训管理质量的对策
1. 树立正确的培训管理理念
在企业发展过程中,企业的经济效益与企业理念、企业文化、 企业管理、企业战略目标等因素息息相关。企业的培训管理是人力 资源管理体系的一部分,其实施主体是培训管理人员。培训人员自 身的专业素质会直接决定企业培训活动是否取得预期效果,并得到 有效展开。针对现阶段大部分企业内部培训体系不成熟这一问题, 可以从以下两方面入手。首先,企业应该加大对人力资源管理部门 的人力、物力、资金投入,并加强对培训管理人员的技术培训,提 高培训人员的整体专业水平和个人素养,实现提高培训效率和质量 的目的。其次,在培训活动中,企业领导人员应该树立科学正确的 价值观,在提高培训管理人员专业技能水平的同时强化他们的责任 意识,从而确保培训活动的有序开展。并让企业职工清楚地认识到 自身的义务与责任,进而推动企业培训管理工作的长远发展。
2. 提升培训师的专业技能
培训师或者培训管理人员是企业培训活动展开的主体。在培 训过程中,培训师肩负教师与协调者的双重责任。因此对企业培训 师的专业技能要求和综合素养要求较高。传统的培训师注重培训内 容,并没有制定科学的预估方案和相关指标体系,导致部分企业的培训活动形式大于实质,无法充分有效的发挥培训活动和培训指标 应有的作用与效果。针对这一问题,企业需要制定严格的培训管理 制度。首先,就培训师而言,需要实行培训师资格证认证制度。无 论是企业对外聘请培训师还是企业管理人员申请培训师资格证,应 该根据相关流程制定科学、合理的培训管理制度。并对申请培训师 的人员进行系统化测评,企业领导需要对外聘的培训人员展开全方 位的考察。其次,对于具备培训师资格证的人而言,企业需要结合 培训人员具体情况和职工实际情况定期展开技能培训,并在原有基 础理论基础知识之上,以积极主动的态度引进先进科学技术,提高 培训人员计算机操作水平,扩宽他们在专业技能知识方面的视野, 实现提高企业培训质量的目标。最后,企业应该组织全体职工参与 到培训交流活动中,针对培训方案中的不合理问题,提出具有建设 性的意见,实现优化培训方案的目的。
3. 改进培训方式
企业的培训管理工作包含的内容较多,并需要其他部门的大力 支持,才能促使培训活动的有序开展。针对传统培训方式单一、毫 无创新这一问题,企业可以结合自身实际情况,不断调整和修改培 训方法,丰富培训内容的同时实现培训方法的多元化。当今世界是 一个知识经济化时代,对人才和科学的需求强烈。这就需要企业 在原有培训模式基础之上,引进计算机信息技术,借助现代网络平 台,提高培训管理效率。比如企业可以开通微信和微博,建立微信 群,培训师可以充分利用微信的便利性,实时在群里面发布培训内 容、考核信息等。这样可以使广大职工在生病或者有事不能到公司 培训的时候,依然可以接受相关培训消息,进而实现提升培训方法 灵活性的目的。除此之外,企业培训师的培训内容除了提升职工职 业素养和专业技能之外,还应该经过分析相关案例知识,采用讨论 教学的方式扩宽职工的视野,加强培训师与职工之间的交流,提高 培训效率。
三、结语
企业需要结合自身实际情况站在多角度分析培训内容、培训方 式是否科学、合理、有效等。企业领导需要提高管理意识,改变传 统单一的培训方式,加强对培训师的技能培训,实现培训方式的多 元化与管理的现代化。进而达到实现经济效益最大化的目的,促进 企业的长远发展。
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