电力企业员工培训管理模式的改进措施

管理，需要大量的一线员工进行实际操作，为确保各项生产工作的顺利、稳定进行，电力企业也是无法实现对所有的一线员工进行统一地培训，这也加重了工学矛盾问题。为了缓解这一问题，部分电力企业对培训工作作出了一些调整，例如，结合各个岗位的实际工作情况，将员工不太忙的时间段固定为培训时间;采用相对集中培训取代统一培训的方式;或者对一线工作人员分批次地进行培训等，但是由于一些关键岗位的特殊性、一线工作的关键性等原因，许多员工仍然无法根据计划参加培训，导致了培训效果不理想，自然地也就无法实现企业培训的预期目标。

虽然许多电力企业对于培训工作的开展及其效果制定了相关考核与评估制度，但是仍然难以对培训效果进行有效定论，而且对于评估结果也未按照制度进行执行，往往是形于表面，无法形成权威性与价值性。加上我国对培训评估的研究尚处于探索时期，在评估方法与评估模式方面都有待提升，多数采用的定性的评估方式，不够全面。此外，参与培训评估的人员对于培训的认知也有所区别，在态度、观念、负责程度等方面都会影响评估的客观性与真实习性。甚至有些企业未对员工培训效果进行考核，造成了企业资源的白白浪费，未能充分发挥培训的作用。

电力企业在开展员工培训活动之前，首要的就是明确每一次培训的目标。首先，电力企业应结合企业发展的实际需求，以及目前迫切解决的培训问题，针对性地制定培训计划，提高方案设计的科学性与可执行性，进而确保培训工作的较高质量。其次，电力企业在培训目标的制定过程中，必须对员工的实际需求以及岗位工作对于技能水平的要求进行充分地、全面的考虑，确保培训可以满足员工多方面的要求，以实现更好的培训效果。

明确培训目标之后，电力企业还应对培训的内容进行科学、合理的安排。电力企业应以结合不同层次的员工需求，以“按需施教、分层开展”的培训原则，展开不同内容的培训，以及充分考虑不同岗位员工对于专业技术与知识的不同需求实施不同的培训计划。同时还应确保培训内容符合企业当前的发展需要，具有形式上的多样性与丰富性，使得员工经过培训之后，能够弥补之前的不足，更好地开展工作，以发展的眼光寻求自我进步，为企业创造更大价值。此外，电力企业在开展培训之前，应针对性地将员工遇到的共性问题进行收集、分析，结合企业实际情况对培训课程进行设计，可选择案例式、体验式、模拟式或多种方式结合的创新培训模式，在增加培训趣味性的同时引导员工进行对实际问题的思考，培养员工处理工作中实际问题能力。

(三)完善培训的考核、评估制度

电力企业每进行一次培训之后，为确保培训效果，都要基于培训的需求分析、培训目标、培训内容、培训模式等多个层次、多个维度进行进行评估，特别是对于培训讲师的培训质量，必须做出准确的、公正的评估，如此才能使培训讲师能够科学合理地制定培训方案，同时对培训内容有所侧重，切实将培训内容结合到实际工作流程与操作技能当中，确保员工技能培训工作质量。此外，还要做出客观的、翔实的培训评估报告，并针对性地提出改进意见。在对员工的培训质量考核方面，可通过落实赏罚机制，对通过考核的员工进行奖励，对未通过考核的员工除了要延长培训时间，还应做出一定的处罚。以此提高员工的积极性以及对培训工作的重视，从而到达提高培训效果的目的。

总而言之，在开展员工培训过程中，电力企业应充分认识到其过程存在的问题，结合自身发展实际以及不同层级、不同岗位员工的实际需要，对培训管理工作进行完善、改进，有目标、有效果地开展员工培训工作，切实提高员工的工作技能与综合素质，实现企业发展与员工进步的双赢目的。

（作者：张凡 信阳华祥电力建设集团有限责任公司 河南信阳464000）