以解决问题为目标的培训设计与实施
2021-03-12
来源：《石油化工管理干部学院学报》
以致用，也在完成任务的过程中进一步锻炼了学员分析解决实际问题的能力。
3.5建立全流程定量考核机制激发学习动力
实行多角度和多维度的评价方法，在入学考试、日常表现、考勤、现场教学、研修论文、答辩表现、结业考试等环节对学员进行定量评分。
通过入学考试，帮助学员找到知识盲点，进一步明晰学习目标，激发学习意愿；通过结业考试帮助学员进一步检测学习效果，明确下一步的改进计划；在授课交流阶段，根据课堂表现、交流研讨参与度、课程回顾表现、对班级文化建设的贡献等进行定量评分；在现场教学阶段，根据学员调研表现及调研报告的质量进行定量评分；在企业实践阶段，根据学员回到企业利用所学解决环保工作中的问题和对企业重点工作的推动情况进行定量评分；在研修论文阶段，根据学员论文质量、答辩表现进行定量评分。
通过全流程定量考核把控每一个教学环节，进一步激发学员学习动机，把“学用转化”情况纳入考核指标中，引导行为转变，突出结果导向，强调对业务工作的推动。
4.培训效果
环保专业人才强化提高培训项目的培训效果从过程评估和训后评估两个层面来进行评估。
过程评估主要从学员的学习表现、项目评估两个方面进行。建构主义教学论认为学习效果当堂就能体现出来，只要学生发言，就能表露出他们的建构情况。在培训过程中对学员的课堂表现进行实时观察，发现学员学习需求整体比较旺盛，课堂参与度很高，能够主动结合实际工作进行思考，与老师、同学积极交流学习中的困惑和工作中的难题，乐于分享实际工作中的经验和感悟。
在项目评估中，学员普遍反馈本次培训紧密结合实际，全面而专业；许多平时工作中的疑惑从理论上找到了依据，从以前觉得很难解决的棘手问题中找到了切入点，受益匪浅。
训后评估采用问卷调查的方式。70%的学员表示利用所学提出了有效的措施、解决了工作难题，学用转化效果明显。大部分学员回到企业将学习收获向领导及同事做了专项汇报，还向基层环保管理人员做了相关专题培训，把培训期间学习到的好理念、好技术、好经验在企业全面推广，以点带面，有效推动了绿色企业的创建，提升了企业的环保管理水平。
环保专业人才强化提高培训项目直面工作中的实际问题，解决了学员工作中的困惑和难题，提升了分析解决问题的能力；学员将学习收获带回企业，提出了有效措施，解决了企业难题，助推企业环保技术和管理水平的提升。此项目对于学员的能力和企业的绩效都起到了显著的提升作用。
作者：王倩（石油化工管理干部学院，北京100012）
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