培训体系如何与业务体系兼容?
2019-02-22
来源:培训江湖
安迪曼咨询讲师孵化器参选认证讲师文章
培训体系如何与业务体系兼容?
本文作者
汪斌,十余年的工作历程,从企业最基层的销售做起,到市场部的运筹,再到人力资源的架构,最后完成培训人的华丽转身。
下面是一些玩法…
任何一个组织系统,都是由各个子系统所组成的。
公司里面会有销售体系、人事体系、财务体系、生产体系……等等,而培训体系,如果要契合业务实际,是难以独立成一个系统,而是要把培训的细胞,融入到各个业务系统内,这样才能玩得转。
每个公司都在说要建立培训体系,对于空降的培训经理人,面对纷繁的组织体系,总是用原先的培训体系的思路玩法来玩,殊不知,世界已经变了。
组织被迫适应市场和时代在变化,而培训体系也必须随着组织系统的变化而变化,这样才能够让培训体系和业务体系兼容。
巩固培训体系的第一步:
【培训运营支持体系设计】
培训运营支持到业务体系,必须做到三个符合:
第一、符合目前的业务现状;第二、能够激发人性的根本需求;第三、能够促进组织绩效发展。但是要做到符合这三点并不容易,在组织中,各个业务部门、老板、员工对于培训都有不同的想法,如何去协调其中关系,并成功的营销培训部门并不容易。
培训部所需要设计的,不能仅仅是培训部自己的运营体系,而应该把培训职能设计到各个业务体系中去,才能保证后期培训效果的有效落地。
系统不是各个子体系之和,关键在于有一个体系能够独立支持其他体系的运作。
巩固培训体系的第二步:
【培训项目设计与培训班级管理】
培训要解决企业的问题,单纯靠某一门课程是无法做到系统性的解决,这就要求企业培训负责人,针对企业的问题进行诊断,设计学习项目,哪些培训来解决,哪些通过管理来解决,最终形成一个比较完善的培训项目,从而使企业的问题得到一个系统性的解决。
培训项目的设计不能仅仅是简单的安排课程安排老师,要符合教学心里,也要符合问题解决路径,还需要符合企业内部各方的博弈。
项目需要完美落地,培训班级的管理至关重要。培训班级管理涉及人(老师、学员)、流程、有形展示,各方面有效配置方能达到完美的授课效果。
巩固培训体系的第三步:
【培训评估与培训落地】
培训评估不是为了评估而评估,而是为了学习效果落地!
企业培训人最为困惑的就是来自业务部门的质疑:你做了那么多培训,到底有多大的效果?
所以,培训如果不能有效评估价值,培训本身就会失去存在的意义。但是培训评估的最大意义,还是帮助学员把学习到的东西,有效落实到工作中去。
谈到落地就必须要有落地的方式,工具,和方法,从业务部门,到后台部门,到公司高层,每个人对于培训的效果都要发表自己的看法,对于培训的落地我们需要展示数据和结果。培训“有用就有用,无用则无用”的理念必须在评估与落地中进行解决。(本文于2016年发布)
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