随着全球经济一体化和知识经济的到来,世界企业人力资源的竞争日益激烈。社会主义市场经济体制的确立和改革的不断深入,我国各个层次的人力资源相对来说虽然丰富,但是我国庞大的人力资源数量与有限的培训资源两者构成了鲜明的对比。因此,加大对企业人力资源的培训力度,提高企业的竞争能力,保证企业职能和总体目标的有效实现,是现阶段促进企业发展,提高企业竞争能力的必然要求和根本保证。
在社会主义市场经济的影响下,企业已经逐渐成为我国国民经济的重要组成部分。企业不仅能够促进市场竞争,增加群众的就业机会,方便群众的生活,同时也对国家的技术创新和国民经济的发展起到了积极的推动作用,为国家的财政收入增加税收等方面作了重大贡献。我国企业中的人力资源在企业工作中存在意识不强、整体素质不高等问题。因此,面对这种现状,有关的教育培训部门必须积极行动起来,在师资条件局限的环境下,加强企业人力资源的培训,构建科学、有效的培训体系,实现对企业人员的有效教育,建立完善的教育制度和程序,提高企业内部人员的整体素质和专业化水平,使我国的企业能够更好地履行职能,并让企业内部的人员能够在经营的过程中不断地提高自身的社会效益,更好地为社会服务。那么,在我国企业培训中,应该从哪些方面出发,构建有效的人力资源培训体系?
1、提高企业人员对培训重要性的认识
要想构建有效的人力资源培训体系,首先必须提高企业人员对培训重要性的认识。只有企业人员充分认识到企业培训的重要性,才能主动积极地投入到培训中,才能不断提高自身的综合素质和业务水平。要提高企业人员对参加培训重要性的认识,首先企业的领导要为企业人员营造一个良好的培训和学习氛围。在工作中,要强化人员的终身学习意识。随着知识经济的到来,由于企业人员的工作性质,决定了企业人员必须要有扎实的知识素质和基础知识,这些基础知识可以帮助企业人员在工作中运筹帷幄,同时,企业人员还必须在掌握基础知识的同时对自己的思维逻辑能力加强训练,使自己的表达更为严密。其次,要具备扎实的专业知识,这同时也包括企业人员所在部门的专业知识。此外,还要具备其他的辅助知识,由于企业人员的工作性质比较综合,对其综合能力的要求比较高,因此培训要求企业人员必须要有多方面的辅助知识来完善自己的工作,不断提高自己的工作能力,使之能够适应社会发展的需要。当今世界科技发展突飞猛进,迫切需要企业工作人员知识的不断更新,要充分认识到“学习如逆水行舟,不进则退”的道理。现在国家为企业工作人员提供了很多培训和学习的机会,创造了很多便利的学习条件,要学会珍惜,努力学习,抓住机遇,不断丰富自身的知识。
2、丰富培训内容,加强企业工作人员政治思想的培养
在目前我国企业工作人员的培训教育工作中,培训教育只侧重于加强企业工作人员的专业水平的提高,从根本上忽略了企业工作人员政治思想的培养。当今科学技术的发展突飞猛进,很大一部分企业工作人员的工作是一项政治性很强的工作,在工作中,外界的诱惑逐渐增多,要想构建有效的企业人力资源培训体系,就要在培训中丰富培训内容,加强企业工作人员政治思想的培养。首先,在培训中,要促使企业工作人员在工作中必须严格要求自己,不断提高自己的政治觉悟水平。在任何情况下都要坚持自己的政治立场,树立自己的正确的人生观、世界观和价值观,提高自己的理论素质。理论素质是端正政治思想的重要保证。提高理论素质的关键是要认真掌握党的观点和政策,使之内化成为自身的一种政治思想,指导自己的工作。其次,要养成遵守党纪的习惯,在工作中,有组织、有纪律,有高度的法律意识,不能以身试法。另外,还要培养自己高尚的情操,坚定的意志力,按照政治的标准来严格要求自己,不断地进行自我锻炼和自我改造,从根本上提升自己的政治思想。同时,有关培训和教育部门还可以通过开办教育活动,定期地对企业工作人员进行思想政治的教育和考察,对其中不正确的思想要给予严厉的批评和教育,监督其端正自己的思想,促进企业人员的政治修养水平的提高,保证工作的顺利进行和健康发展。
3、加强培训队伍的建设,提高教师队伍的信息化水平
从我国现有的情况来看,培训教师队伍单一不利于企业培训有效性的提高,再加上信息化时代的到来,培训教师队伍的信息化程度不高,这些情况都严重地影响了培训有效性的提高。因此,加强培训队伍的建设,提高教师队伍的信息化水平势在必行。当今国际竞争日益激烈,经济全球化也日益明显。随着信息化的发展,使得我们已经处在一个信息空前丰富的时代,这个时代要求每一位企业培训的教育人员必须懂得信息化教育的思想。一切竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养关键在于教育。因此,培养一支勇于为教育事业献身的、奋力拼搏的、忘我勤奋的、乐于奉献、高水平的教师队伍尤为重要。在企业人员的培训过程中,教师要树立科学的人才发展观,掌握科学的教学方法,积累教学经验和创新能力,熟练掌握各种教学方法,成为技术型、复合型、创新型的高素质的培训教育人员。同时教师除了不断提高自己的专业水平之外,还要运用信息技术,树立终生学习意识,不断提高自己的教育水平。在教学中,有关部门也可以选派教师参加进修学习或者学习访问,以此来提高教师的专业水平。教师要不断地更新知识,了解国内外知识理论的前沿动态,使教师能够高瞻远瞩地搞好企业的培训教育工作。另外,还要促使培训的教师熟悉和了解企业实际,加强调研工作,针对教育中存在的问题寻求解决问题的方法,并将这些方法传授给企业人员付诸实践。通过这些方法,提高教师的综合素质和专业水平,并使其更好地为培训服务,提高教学效果,优化教学方式,为培养出高素质的企业人员作出贡献。
4、更新培训理念,注重能力的发展
在企业工作人员的培训和教育中,培训教师必须坚持“以人为本”,从企业工作人员的特点和实际情况出发,一切培训的改革为企业工作人员服务,促进他们成才。在培训中不仅要更新培训理念,同时还要注重工作人员能力的发展。在培训的过程中,可以通过开展丰富多彩的培训活动,使企业人员各方面的能力都得到锻炼。在培训中,要建立起以企业工作人员为主体的新型的师生关系,要提高培训过程中教师和企业人员的互动,培养企业人员的兴趣,发挥主观能动性,增强学习的自觉性,教会企业人员主动学习,促进企业人员和教师之间的共同进步。要让企业工作人员的能力得到有效的发展,在培训过程中注重提高企业人员解决问题的能力,以及在工作中需要用到的多种思维能力,如:创新思维、逆性思维等。另外,还要做到学历教育与认证教育相结合,鼓励企业工作人员根据自身的情况参加国家的水平等级考试,以及很多厂家的专项认证等,通过考试的鞭策来鼓励自己多学知识,保证在工作时充满自信,能够胜任工作岗位。在培训中,要发展学生多方面的能力,还要注意运用多种培训方式教学,要采取灵活互动的方式对企业人员进行培训。总结起来可以从以下几个方面入手:
第一,在培训过程中,针对抽象的知识,培训教师要将抽象的事物简单化,让企业工作人员在对具体事物的探究过程中不断地提升能力。
第二,要培养企业工作人员的发散思维,让他们善于从多个角度来思考问题。
第三,还要有针对性地对企业工作人员实施创新能力的培养,让他们的素质得到全面的提高,从更大程度上优化培训,提高有效性,使企业工作人员能够适应社会发展的需要。
5、创新培训管理机制
要实现企业工作人员培训的有效性,就必须对企业人员的培训实行创新化管理。创新企业的培训管理机制尤为重要。在对企业人员的培训的管理中,应该加大力度建立有效的管理机构,即建立具有独立性、社会化、专业化特点的专门从事对企业人员的培训管理和其他技术服务的组织,不论是从宏观上还是微观上,都要加强对企业人员的培训的管理。使其能够从根本上把握和管理好对企业人员的培训质量和进度,保证其有效性。要做好对企业人员的培训全过程的管理创新。综合起来说,可以从以下几个方面进行:第一,建立科学的人事管理机制。改革用人制度,建立科学的管理制度,加强对各部门的人员管理,建立起明确的责任制度,以岗位定人才,强化培训人员的责任制度。第二,消灭外行人员对内行人员的管理控制,保护专业管理人员的权利,合理的分配培训管理人员。将有管理经验的人员安排到相应的领导和管理部门,实行对企业工作人员的规范化管理,建立起合理的工作制度,保证企业工作人员培训的有效性和可行性。第三,建立科学合理的考评制度。科学合理的考评制度是对管理工作人员的强有力的监督,而且比任何评价方式都具有客观性。相关的教育管理部门可以建立以服务对象为主体的考核评价体系。对于表现好、业绩好、服务好、效率高的管理培训部门可以给予物质上的奖励,对于管理不合格的部门,要给予严厉的批评和教育。通过这种管理机制的创新提高培训的质量,实现人员培训中的优化管理。
6、在培训中加强企业工作人员职业道德和心理素质的培养
在对企业工作人员的培训中,要构建有效的人力资源培训体系,就必须加强企业工作人员职业道德和心理素质的培养。加强企业工作人员职业道德和心理素质的培养,总结起来主要体现在以下几个方面:第一,在社会生活中,要有高尚的道德情操,要保持自己清正廉洁的作风,做到真正的“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”。第二,在工作中,对上不阿谀奉承,不可卑躬屈膝、众星捧月,要坚持自己的立场,做好自己的本职工作。第三,对下不可盛气凌人、横眉冷对,要平易近人、和蔼可亲。在工作中,要高度重视自己的形象。另外,工作人员还必须要有良好的心理素质,才能胜任工作。在工作中,要有良好的心态,不计较个人得失,少说话,多贡献自己的力量,要默默无闻的付出,同时也要有进取之心,向往成功和名誉也是人之常情,但要端正自己的心态,在成功时不骄不躁,稳操胜券,在失败时要认真总结经验教训,争取下一次的成功。在积极进取时,要把握好自己,保持一颗平常之心,付出后如果没有得到相应的回报,不要怨天尤人,要明白成功需要的不仅仅是拼搏,同时还需要有良好的机遇。另外,不要总计较自己做的事情比较多,别人做的事情比较少,要知道人生之所以快乐,不是因为得到的多,而是因为计较的少。在工作中,不能有嫉妒之心,嫉妒就像一把双刃剑,会伤害别人,同时也会刺进自己的胸口,对别人的成功要给予鼓励,给予赞许,不能阳奉阴违的打击别人。只有具备这些良好的心理素质,才能使自己在工作中保持一个良好的心态,积极乐观的情绪,也才能更积极地投入到工作中。
总之,只有有关部门积极行动起来,从多方面共同努力,才能构建有效的人力资源培训体系,也才能提高企业的竞争能力。(本文于2016年发布)
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