,不仅可以事半功倍,而且可以监测和监督培训规划的合理性和有效性。通常来说,制定集团的培训规划主要有以下几个步骤:
第一步:了解员工知识、技能构成状况及学习发展意愿;
第二步:结合公司战略目标及策略目标确定培训目标;
第三步:将培训目标与员工现状相对照,确定培训内容及要求;
第四步:初步拟订培训规划;
第五步:上报审批,发现问题及时修正;
第六步:执行过程中及时修正不妥之处;
第七步:每阶段结束进行总结,根据目标和本阶段培训效果,提出新的培训要求,并修正培训规划。
04界定目标和内容
清晰界定培训的具体目标和内容是做好培训规划重要的一步。培训规划相关部门可以通过组织分析、工作分析、个体分析来界定培训目标和培训内容。组织分析就是对整个机构的目标、规划、条件等进行分析,以决定培训重点所在。工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备那些必要的知识和技能,以决定培训目标。个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。
总而言之,培训的目标一定要准,培训的内容一定要符合实际需要。界定培训的目标和内容,制定每次培训的具体内容。通常来说,企业每次培训的具体内容主要包括以下方面:
培训目的、目标及要求;
培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人;
培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟还是其它方式;
培训内容:对员工培训销售技巧、产品知识、营销策略以及其它内容;
明确培训评估方式。通常的培训评估方式主要有:学员的评估方式(口试、笔试、实地模拟、学员对培训建议、培训后工作表现等);培训师的评估方式(观察、测试、学员表现);
培训负责人的评估方式(培训目标达成度、培训资源利用情况、学员总体表现)。培训管理者在培训之初就应该明确本次培训的评估方式和手段。
奖惩措施:对参加培训优秀的员工采取晋级、提薪、奖金还是其它的方式进行奖励,而对培训不合格的员工又该怎样管理。
05重视适当培训方法的选择
一般的培训服务商都是根据自身的情况提供培训方法,而企业必须要有清晰的头脑根据企业实际来选择培训方法。每种培训方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要靠企业客观条件的可能性。培训方法选择适当不仅可以满足培训目标的实现,而且还可以适合集团发展的需要。
06重视培训学员的选择
除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。
07重视培训讲师的选择
选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明,聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。当然也可以聘请专职教员。
08制定培训规划表
制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然,同时也便于安排企业其它工作。
集团培训管理
集团培训体系的三级管理
1、集团层级。在集团培训体系构筑当中,就母公司而言,一直着力服务于各个子集团,母公司协助各个子集团培养产业型人才群,以及进一步帮助子集团下面的孙公司建立内部的职能型人才群,根据集团战略以及集团能力建设需要,母公司指导、协助子集团与孙公司培训体系与推动培训计划的实施。
2、子集团层级。子集团一方面要完成母公司交办的任务,要有效的促进子集团内部的学习,要通过培训,促进员工的发展,不能老是通过交学费来发展,很多是要通过学习来发展,甚至一定要在工作当中有所领悟,总结出经验,应用到实际工作当中。
就子集团而言,一个非常大的战略任务是专业化建设,立足要做到业内,至少区域里面专业上面的领先。所有的企业经营,到最后我们发现,有一个极化锐化的特征,必须做到行业前几位,才可能获得较高的回报,否则高回报无从谈起。所以就企业而言,这时候就有一个如何进行专业化建设,如何通过培训促进我们专业化建设,因为挖一流的人才,挖优秀企业的人,固然是一件相对比较便捷的事情,但是挖来以后,水土能不能服,这些人能不能留得住,还有这些人在某个公司里面表现出了高技能、高表现、高业绩,是不是意味着我们就一定能请他来公司?未必。
所以进行专业化建设,挖人只是权宜之计,系统解决要靠能帮助我们提高