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培训管理者如何定位?

2019-02-19 来源:摆渡人培训管理软件
      我们有些培训负责人,特别是刚入行的培训负责人,往往把自己定位在“成功的讲师”上,忽略了自己更重要的职责:公司的培训管理者。我们的职责不应该只是自己把课讲好,更重要的是建立和完善培训体系、分析和把握组织的培训需求、领导团队开发出或者选择到能满足组织需求的资源、制定并执行培训计划、对培训进行有效的评估和改善。这才是培训管理者的最主要的职责。“讲师”和“培训管理者”两个职位的职能是有本质区别的。
 
      有一次课间讨论时,我提出一个有趣又沉重的话题:我们培训管理者的时间去哪了?因为我发现,许多培训管理者都在喊忙,又是安排培训,又是跟培训公司谈合作,又是赶报告,忙得晕头转向。
 
      经过大家的讨论和分析,我们发现一个有趣的现象:绝大多数培训管理者花了60%以上的时间在“后勤”和“中介”上。要开一个培训班,学员的吃喝拉撒睡,教材、教室、物料、讲师安排等,这些是“后勤”工作。一个部门提出一个培训需求,我们去请外部机构和讲师,看能否找到合适的,这是“中介”的活儿。这样下来我们当然很忙。
 
      这些活要不要做?当然要做!但是按照时间管理四象限原则,这其中很多属于第三和第四象限的工作。想想看,要是把大部分时间都花在第三和第四象限,我们还有时间做别的吗?
 
      其后果就是:
      一方面占了培训管理的位置没有做好培训管理者的工作,影响了员工和组织的发展;
另一方面,影响培训管理者的自我提升,也就是我们前面说的,没有自己的核心竞争力。
 
      那么,培训管理者的正确定位是什么呢?
 
      总结下来,一个培训管理者肩负六大使命:
      1.帮助员工成长(满足岗位要求)
      2.帮助组织成长(单位所有员工培训)
      3.帮助员工发展(发掘潜力)
      4.帮助组织发展(各种员工发展项目,推动企业发展)
      5.帮助员工融入组织文化中(文化认同是员工主人翁意识建立的前提)
      6.帮助组织打造及推广自己的文化(企业要做成百年老企业,离不开文化的提炼和打造)
 
      以上可以理解为培训管理者的角色定位。我们需要明确自己的角色,不要因为日常杂事,耽误了这些大事。(本文于2017年发布)
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