面对不断变化的需求，培训管理者如何进行自我激活
2019-02-20
来源：培训江湖
在迅速变化的时代，组织希望高效运转，需要被激活。个人也一样，培训管理者面对不断变化的需求，层出不穷的学习理念和新技术，也需要持续地自我激活，从而适应变化，拥抱变化。
1、开放的心态
作为一名培训管理者，常常会有无力感。比如远离战略，无法深入理解主营业务的重点和痛点；比如业务部门不积极支持培训，在收集需求、征集案例、培养内部讲师时漠不关心，不予配合；比如自身能力和要求有差距，无法出色、不打折扣地完成项目设计、课程开发的任务，辜负了上级主管的期待……
面对这些困惑和难题，需要培养开放的心态。解决问题的关键已经不在自身，也不在培训部门内部，应当积极地从外部寻找资源。始终坚持一个信念，配合战略、支持业务的培训才是有效的培训，不要以培训为中心去寻求和战略、业务的结合，要打破传统培训的边界，打破自身作为培训部门人员的边界，站在组织成功的角度找到培训可以发挥作用的舞台。开放、共创、共享是培训管理者制胜的法宝。不仅是和学员、讲师的共创共享，也要以开放的心态引入外部的学习资源和专业力量、积极扩大共享共创生态圈的范围，不仅成就他人，自己也能在生态圈中汲取成长的力量。
2、发展的眼光
培训作为一种专业，它的发展速度很快。尤其是随着云计算、大数据、物联网、人工智能等发展带来的新技术开始快速地影响各个方面，培训技术也发生着日新月异的变化。addie的开发模型精髓尚未领会，别人已经嚷嚷敏捷开发要取代addie开发模式；努力探索培训体系的搭建路径，外界高喊培训体系已死；仿佛是一夜之间，脑科学、神经科学已经成为培训的重要主题……学习总跟不上变化，自我更新落后于世界推陈出新的速度，不安和焦虑也就在情理之中。
赶走不安和焦虑，需要培养发展的眼光。风起于青萍之末，浪成于微澜之时，时刻关注培训领域的微小变化与发展，关注其他领域的重大变化和可能对培训产生的影响，预判发展趋势和未来，就能对变化和发展了然于胸。停滞是发展的大敌，尤其当外界在进步时，停滞就等于是退步。前瞻和预判，需要足够的知识储备和分析思考的能力。培训管理者时刻都不能松懈，不断地学习、领悟、应用、总结，打造良性运行的循环链，才能建立自身的知识和能力发展创新体系，成为培训事务、项目设计、课程开发、体系建设的专家，在变化中立于不败之地，随变化而成长。
3、连接的习惯
培训管理者常常说自己是铺路石，默默地成就他人。可是还有一个更重要的角色：连接者。最显而易见的是连接需求和培训解决方案、学员和讲师，还有连接知识和行为、能力和绩效、经验和课程、场景和案例教学……只有培训者充分发挥连接者的角色，才能让培训解决方案能够满足需求，让讲师的讲能够满足学员的学。按照国际标准ISO100015的规定，培训分为需求分析、计划制定、实施、监控、评估等五个环节，在这些环节里，培训管理者都可以也应当发挥连接者的角色。
表1：培训连接一览表
当变化成为显著特征，自我激活，只有坚持开放、共创和共享，才能跳出个体和培训部门的局限，只有坚持发展专业和完善能力，才能在变化中成长，只有勇于承担连接者的角色，才能让培训成为真正有效的工作，成为价值创造者。
作者：帅周余
中国运载火箭技术研究院长征学院(本文于2017年发布)
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