如何做一个合格的培训管理者
2019-02-25
来源:常州市新天地职业培训学校 李星
前言:培训师相信大家都有了解,但是对培训管理者这个职业是不是有些陌生呢?相较培训师来说,培训管理者更需要人善于思考,能够理论联系实际,懂得如何推动方案落地,深谙如何获取真实培训需求的方法等。那么,如何做一个好的培训管理者呢?
★善于观察、善于发现问题★
培训管理者最重要的一点就是需要找准“培训需求”。对于培训学校来说,培训需求有一大部分来自于不同政府团体、公司、大学生等群体,他们现有技能水平和理想状态之间的差距,促成了我们的培训。但实际上,多亏了培训管理者主动去分析和发现政府企业和其他组织、个人遇到的问题,主动发现真实的培训需求,并针对不同问题安排培训课程。比如,通过各种能接触到业务的机会,去搜集和整理问题,再考虑这些问题是否可以通过培训的方式得到有效解决;通过观察需求群体的工作,对比工作上的困难,找到差距和培训需求;通过绩效考核结果,找到培训的切入点等。
★接地气,足够务实★
培训管理者需要从不同群体的实际情况出发,结合他们的管理特性、业务特性和人员状态等,策划适合培训学员的培训方案,合理安排培训时间,制定能够落地的培训后跟踪计划,确保培训培训达到预期效果。
★善于沟通、能够很好倾听并与人互动★
如果没有良好的沟通表达和倾听能力,工作推动起来就会不顺畅,影响进度也影响培训效果达成。尤其是与培训学员和相关人士沟通时,既要懂得如何引导他们说话,也要懂得如何“听取”主要意思。
★耐得住寂寞★
培训的频率、人数、合格率等看似量化的数字,并不能体现培训的价值和贡献。哪怕有的人确实是通过培训取得了进步,也可能被归功于天时地利等因素。培训是一个完整的体系,培训课程从设计、更新到完善,都需要很长的一段时间,才能初步显现成果。你付出了很多,却要做好“不被认可”的准备。在这个岗位上,如果耐不住寂寞,肯定难以持续发展。当然,你耐得住寂寞,并不代表一定会有成就。所以,在培训模块耕耘,需要一定的耐性和一颗坚持的心。
成大事不在于力量多少,而在于坚持多久
Great events do not lie in strength,but for how long
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