1、专业技能
包括培训技术和管理知识两个方面
之所以把管理放在内，是因为培训是为组织的绩效提升而服务的，而组织绩效提升当中的瓶颈往往在于管理。
其次，培训的目的是为了影响人、塑造人的行为，而这一切必须通过管理才能实现。
如果没有管理的专业知识，那就不知道如何去组织人，不知道如何去驱动人，更不知道如何通过培训去解决组织的问题，解决管理的问题——所有的培训就仅仅停留在传递信息、照本宣科的层次，是没有太大意义的。
具体来说，这一个维度的主要内容有：
1、心理学和思维模式，比如结构性思维、逻辑学、心智模式、教育学习原理、情绪识别和引导等；
2、管理学，比如管理原理、激励、绩效管理、团队管理、领导力、PDCA循环、IE工程、精益模式等；
3、培训教学技术，比如行动学习、拓展训练、沙盘演练、教练技术、提问技巧、控场技巧、课程设计与开发等。
4、表达技术，比如语言表达、肢体表达、演讲技术、写作技巧、PPT设计等。
在此维度上的技能提升，能让一个人成为合格乃至优秀的，最终成为顶级的讲师。顺便说一句，课程内容专家、开发者、讲师不是同一个角色，可以不是一个人。
但是
单纯在这个维度上的提升，只是让一个培训者从最基本最简单的教知识、照本宣科，上升为讲方法讲技巧，最后能够上升到教思维教理论的高度。
不管是知识还是方法技巧乃至理论，都无法直接转化成成果，需要学员进一步通过自己的理解、转化、行动，才能得到最后的成效。而后面这一部分往往是缺失的，所以教的东西很少能够产生最终的成果。
所以为了减少学员自己理解转化和行动的难度，就有了第二个维度：
2、业务了解
包括业务现状和经营理论两个方面
经营和管理是两回事。管理是如何把事情做好，而经营是如何把事情做对。只有经营方向对了，管理才能够锦上添花，如果经营方向错了，管理做得再好也是没有任何作用的。
具体来说，这一维度的主要内容有：
1、商业理论结合公司经营现状，比如商业模式，盈利模式，战略地图，组织结构等；
2、市场营销理论结合公司市场现状，比如市场定位，品牌建设，产品战略，竞争模式等；
3、宏观理论结合公司战略和文化，比如经济学，哲学，社会学，行业背景等；
4、公司具体的战略规划，企业文化，经营目标和计划，人员现状等。
在这一个维度上的提升，能够让自己从宏观的知识理论，朝具体的问题和经营管理行为靠拢，也就是更加的接地气，更加的贴近实际，更加的能够采取具体行动。
但是
单纯地只提高这一个维度，而没有提高培训和管理专业能力的话，最多只能成为一个传话筒、一个大喇叭，做做宣导，做做形式，做做表面功夫而已，不能够真正地从方法上，或者更高地从理论上，对公司的经营和管理作出具体的推动。
两个维度不同层次水平的组合形成了这一张图表，大家可以看看，我现在到了哪一步？我将来想到哪一步？
杜杰老师认为，一个培训者的发展应该是两个维度同时提升，最终通过两个维度推动织经营，推动变革，成为一个企业核心的管理者、领导层。
培训管理者的出路
从事培训工作的人通常有这样几种职业发展路径：
路径一： 人力资源的负责人，例如人力总监等
路径二： 企业大学负责人，某一个细分领域的专家
路径三： 职业讲师
路径四： 转行，或者去创业
路径一： 人力资源总监
事实上，培训经理很少有能提升为人力资源高管的，因为培训处于人力资源管理体系里的比较边缘的位置，不在人力资源核心环节。如果做横向的比较，招聘模块、薪酬模块都是人力资源占比很大的模块，企业把其重要性的排序较高。那么公司发展到一定阶段，老板开始重视绩效了，绩效也是受企业重视的模块，而培训领域就较之而退其次。咱们做培训的，需要在三十岁的时候想明白，通过培训找一些机会切入到绩效模块，在这两个领域都较为擅长的人，就很可能有较大升迁的机会。
路径二： 企业大学负责人
很多人希望能做到企业大学的负责人，企业大学对于企业的发展有重要的作用。但是，结合我身边的朋友反馈的信息，目前有些企业大学的作用被高估了，甚至有些企业大学仅仅是企业借助的一块招牌，例如，我知道的一家企业在2014年成立了企业的商学院，但是两三年过去了，他们商学院开展的更多的还是通用素养的培训，并没有实现企业大学该有的价值。因此，向企业大学负责人发展首先要辨别你要去的企业大学是否真的、足够的价值。
路径三： 转型成职业讲师
这个职业生涯收入可观，来去自由，价值感强。想往职业讲师发展，你需要做好充分的准备，首先从模仿一些主流的课程开始；其次在企业内部就可以讲课；再之就是有资源的话，去认证某一些课程。还可以研究某一些课程，比如金字塔原理、结构化思维、DISC等，形成自己的方法论，并在这个领域成为专家。与此同时，积累授课案例，打磨一门精品课程。最后呢，可以考虑将自己的培训形式互联网化，在线课程、在线分享等等。
路径四：转行或创业
培训人也能够积极寻找外部的机会，从培训经理转型到销售经理。如果在企业内部转型，可以从业务顾问开始做起，在能力方面需要得到业务部门的认可。如果创业、去开培训公司，首先要有自己的核心产品，这个时代，如果还是中介这种形式，赚取甲、乙方的差价，是很难生存的。另外，需要具有很多自己稳定的客源，在这个行业里每年新的培训机构都有产生，每年又倒闭不少培训机构，因此具有产品的核心竞争力，才能够永续经营。
