​培训管理者素质研究

四、提高培训管理者素质的几个途径
(一)培育培训文化培训文化
是企业文化的重要组织部分，是企业在培训活动中逐步形成的关于培训职能的共同价值观、行为准则、基本信念以及与之相应的制度载体的总和。培训文化的功能在于衡量培训工作完整性、体现培训工作在组织中的重要地位、检验培训的发展水平、提高员工积极参与培训的意识等等。
加强培训文化建设，有利于体现培训的核心价值、引领培训工作的发展方向、优化和完善培训组织的整体功能、提高培训质量。加强培训文化建设，有助于培训组织核心竞争力的聚集、培训特色的形成和培训目标的实现;有助于参训学员思想境界的升华、共同价值观的凝聚和人文素养的提升;有助于培训者文化底蕴的积淀、培训理念的更新及团队精神的塑造和形成。构建优秀的培训文化能够为培训管理者施展才干、发挥作用、培育人才创造良好的氛围和环境。
(二)提供专门培训，重视实践锻炼
教育者必须先受教育，这是教育者的责任和使命决定的。唐朝大政治家、大文学家韩愈说:“师者，所以传道、授业、解惑也。”所谓传道，就是传修身、养性、齐家、治国、平治天下之道;所谓授业，就是传授人们生产、生活的百科学业，包括技术、技能等;所谓解惑，就是帮助人们认识自己尚不认识的事物。企业培训工作者担当着教育人、培养人的责任，同样具有“传道、授业、解惑”的使命。因此，要把对培训管理者的培训纳入到培训工作发展的大局中去思考、去谋划，把他们作为一种重点的培训对象，一种特殊的培训对象，鼓励他们进一步完善自身知识结构，扩大知识容量，在知识层面上、思维方式上、服务能力上紧跟新时期培训工作的需要，成为学习型、知识型、专家型的培训管理者。同时建立专业标准，严把培训者准入关，定期或不定期进行专业素养测评或考核，引领和敦促培训者不断提升专业素养和培训技能。
实践也是一种学习和提高素质的极好方式。培训管理者应该经常深入生产第一线、业务经营的第一线和培训的第一线，把握员工对培训需求的动态变化，分析不同层级员工的不同需求，体验培训实施的每一个环节，感受从培训项目设计到培训项目实施到培训效果评估的整个流程，在实践中增强对培训管理的感性认识，继而从普遍的感性认识上升到自己的理性思考。
(三)培养时代精神
培训管理者必须与时俱进，在思想观念、管理水平、工作能力、宏观视野等方面走在时代的前列，因此要注重培养自己的时代精神。
一是奉献精神。培训工作是一件造福于企业、造福于员工的好事，也是一件绩效不好度量、成效不好检验的工作。因此，培训工作者要锤炼自己甘当人梯、甘于奉献的精神;锤炼燃烧自己、照亮别人的蜡烛精神;打造“造福无形”的无我境界。
二是进取精神。培训管理者最根本的一点，就是要以对企业的发展和员工的成长高度负责的态度，增强进取心、责任感，有胆识、有谋略，不怕苦、不畏难、敢登攀，有勇于开拓创新的强烈意识，有顽强拼搏的企业精神，有敢为人先的英雄气概，不断超越前人、超越自我、超越时代。
三是学习精神。当今，我们正处于高新技术一日千里、迅猛发展的时代，不发奋学习，不进行知识更新，就会落伍而被时代潮流所淘汰。所以，系统掌握现代管理知识，及时了解本企业发展趋势，及时掌握培训工作的最新变化，正成为每一个培训管理者生存和发展的基本技能。
四是大局精神。培训工作在企业中的定位，注定它必须紧紧围绕企业的中心工作，服从、服务于中心工作。培训管理者应该培养自己的大局意识，把自己的工作放在整个企业的发展战略、发展规划、发展大局中来思考、来谋划;把是否有利于企业的可持续发展、是否有利于企业的争先创优、是否有利于员工的职业成长作为思考问题、研发项目的出发点和落脚点，在服从、服务企业发展的大局中提高自己的素质，成就自己的事业。(本文于2011年发表在《中国农业银行武汉培训学院学报》)