提高培训管理者素养探讨

摘要:企业员工培训是提高企业竞争力的重要途径，也是员工发展的主要途径。培训管理工作者应当从职业精神、管理技能、心理素质、管理能力等方面，提高自身的素养。

关键词:企业培训;管理者;素质

在知识经济飞速发展的时代，工业进步的脚步进一步加快，人才竞争越来越激烈，企业员工素质直接关系着企业的竞争成败与持续发展。如何加强企业员工培训，挖掘员工的潜力，提高员工的业务水平，传承企业优秀文化，增强企业凝聚力和核心竞争力，最大限度发挥人力资源的作用，已成为摆在企业面前的一项重要而紧迫的任务。当前，企业员工培训已成为企业“第一道工序”，培训目标要求高，工作任务重，管理技术难，培训需求多。这些都对培训管理者提出了非常高的要求。作为企业培训管理者，应当从职业精神、技能方法、管理能力等方面全面提高自身素质，完善自己的业务水平和管理能力，适应现代企业培训工作的需要。下面，笔者从培训管理者必备的四方面素质要求，谈谈如何提高自身素质。

精神素质是培训管理者首先要具备的基本素质。它包括价值观、政治素养、职业精神。精神素质的高低决定着培训管理工作的价值取向，必然会带来不同的工作方式和工作态度。良好的职业精神必然在培训管理实践中体现为较强的事业心，责任心，原则性，服务意识，团结合作的作风以及积极主动的工作态度等。具体来说，有以下几个方面。

培训管理者肩负着培训管理的组织实施，是在新的环境中管理着员工队伍。因此，培训管理者应当不断提高自己的政治素养，增强自身把握培训政策的水平和能力，站在企业培训战略的高度，提高对培训工作及其管理的认识，不断增强培训管理工作的原则性。同时，增强自身对于本企业文化的认同，将企业愿景落实在工作实践之中，从而将工作视作事业，忠诚培训事业，积极承担人所不能为、人所不愿为的工作和任务，不怕吃苦，不好高婺远，全身心投入到培训管理工作之中，管好带好培训对象。

首先要培养精细认真的精神态度，抓好培训管理的每一细小环节和细微事情，从基础做起，从小事做起。其次要以企业根本利益为重，不计较个人物质利益的得失，提升自身的工作境界。再有就是树立效益意识，在培训过程的各个环节加强时间管理、成本管理，增强节约意识，努力降低培训成本，提高培训效益。

对于培训管理者，一方面要倡导务实精神，倡导埋头苦干，求真务实的作风和勇于奉献的职业精神，不浮躁，不虚夸，更不能弄虚作假、欺上瞒下。要遵循培训规律，尊重学员，把握培训对象的需求，恪尽职守。另一方面树立敬业乐业精神。敬业就是尊重并热爱自身所从事的培训管理工作，对所从事的职业精益求精、一丝不苟、尽职尽责。敬业精神也是一种职业道德，是责任心在职业上的体现。只有尽心尽力，才能将培训管理工作完成得更加完善;只有尽心尽力，才能在培训管理工作中突显自身价值，才能获得更多成功的机遇。一句话，认真只能把事作对，用心才能把事做得更好。

技能素质是胜任培训管理工作的基本素养。当前，企业技术进步和管理水平与过去相比已经发生了天翻地覆的变化，员工素质也有很大提高。员工培训的管理再已不能沿用以往管理办法，必须运用新的培训管理方法，这就要求培训管理者要始终注重锻炼和掌握新的管理技能和方法。

目标管理实际上就是让培训对象亲自参加培训目标的制订，在培训工作中实行自我控制，并努力完成培训目标的一种管理制度。培训目标管理能够制订出正确的培训目标，发挥目标管理的作用，从而大大提高培训管理的效率。

作为培训管理者，在培训管理的实践中要把握目标管理的技巧，即保持培训目标的明确性、稳定性和有一定的灵活性，不轻易改变目标，否则，培训管理的目标就会失去原来的意义，失去明确的方向。当然，培训管理者也应当具备一定的灵活性，可以根据新的认识和环境的变化对培训目标进行修正，从而使目标方向更加明确，更易实现。

没有规矩，不成方圆;没有标准，无所适从。每一个培训管理工作者都应当从培训管理工作