以人才促发展 访石药集团高级培训经理达兰花
2020-03-03
来源：《中国卫生人才》文/玖九
人才配备了大量高精尖的实验仪器设备，放弃使用统一规格的隔间和办公室，实行开放式实验室，创造灵活自主的工作环境。同时，在各楼层设立休闲区，每日更新相关报刊杂志，提供乒乓球场地和棋牌等娱乐活动场地，给研发人才家的感觉，减少工作的枯燥感，使之在较大的压力下也能保持工作和健康的平衡。这大大增强了研发人才的工作趣味性，令其提高工作效率，充分发挥自身专业特长，成就自己的事业。
其次，集团为研发人才提供具有竞争力的整体激励措施。以货币薪酬为基础，既有有形薪酬，即提供高低适当、长短期相宜的劳动报酬和社会保险，也有无形薪酬（内在报酬），如向研发人才提供稳定的工作，劳动保护用品，带薪年休假等，让他们没有生活的担忧。
再次，集团为研发人才提供培训和学习的机会，让他们对自身技能的发展保持信心。同时，为研发人才提供个人发展的蓝图，使其对未来充满希望。
《中国卫生人才》：人才的培养并不是一帆风顺的，在研发人才的培养中，贵公司遇到了哪些挑战，是如何应对的？
达兰花：研发人才受教育程度较高，是企业里最富有活力的细胞体，他们不愿受制于人，受制于一些刻板的工作形式，而是有自己独特的价值追求。他们心中有非常明确的奋斗目标，工作的目的不单纯是为了赚钱，而更加注重发挥自己的专业特长和成就自己的事业，因此，他们的忠诚感更多的是针对自己的专业而不是雇主。
针对这个问题，集团制定了能持续提高研发人才专业水平的培训计划，不仅有本企业目前研发工作相关的技能培训，还包含系统的专业知识培训，这正满足了研发人才长期保持强竞争力的愿望，也使得研发人才不断增强自己的专业理论水平和专业技能水平，为企业创造价值。
其次，公司成立了技术委员会和学术委员会，定期开展研发领域顶级专家的讲座，增加研发人才的信息量和知识面。
第三，集团为研发人才开辟多条职业生涯通道。为突出研发人才所掌握的技能水平、专业水平以及他为企业所做的贡献程度，集团建立了与职称等级制度相似的企业内部技术职务体系，并规定技术职务与同级别管理职务享受相同甚至更高的报酬以及福利，如此一来，研发人才的成功可以体现在技术等级上，避免了在管理层次上众人过独木桥的现象。
以人才战略为目标
《中国卫生人才》：作为高级培训经理，您觉得培训与人才战略的关系是什么，如何为企业的人才战略提供支持？
达兰花：经常听到有人谈论培训与人力资源的关系，也经常会有人问到培训部是否应独立于人力资源之外，我个人觉得这个问题显示了培训管理者的定位问题。作为培训管理者，我认为培训管理者应该是企业战略的支持者，人才战略的服务者，离开了企业战略的培训管理就像鱼离开了水。
企业的发展战略决定了企业的人才战略，这就决定了企业需要什么标准的人才，而标准人才的获得则有两个途径，一是通过招聘获得，二是通过培训培养。所以培训是人才战略得以实施的一种手段。
在企业中，培训管理者往往会无奈地抱怨企业对培训的不重视，这是因为他们的培训没有围绕企业当前的人才战略实施。在我看来，企业在不同发展阶段有不同的人才发展战略，因此对培训的重视程度不同，这也造成了培训有不同的侧重点和不同的发展阶段。所以培训管理者应该跟着人才战略发展的需要做好培训的定位，这就是对企业战略和人才战略最好的支持。
(本文于2013年发表在《中国卫生人才》文/玖九)
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