培训管理者的五项能力建设
2021-03-04
来源：《杭州金融研修学院学报》
的分工，但是在合作过程之中需要协同配合并相互影响。因此，这里所指的培训管理者并非局限在专职班主任的角色考虑，而是将培训管理团队从系统化、整体性的角度进行能力建构。
(三)培训管理者能力建设的必要性
1．适应干部教育培训创新发展的要求。干部教育培训是建设高素质干部队伍的先导性、基础性、战略性工程，在推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设的伟大工程中具有不可替代的地位和作用。在“知识更新快、技术变化快、老化折旧快”的当今时代，若想在干部教育培训工作中全面推进“理论武装、党性教育、能力培训和知识更新”，需要在培育教学科研人才队伍的同时，着力提高培训管理者的相关能力和素质，使得培训需求的适配度、课程设计的科学性、师资选配的合理性、教学内容的满意度、教学方法的有效性、教学组织的有序性、学风校风的良好度以及教学培训的实用性达到高度统～与协调发展。
2．适应组织与个人协同发展的需要。彼得•圣吉在《第五项修炼》一书中曾经提及：真正能在未来获得成功的组织，将是那些发现有效途径去激励人们真心投入，并开发各级人员能力的组织。用共同的身份和命运归属感把人们成功地凝聚在一起，使得全体成员深度分享的共同目标、价值观和使命感。
干部教育培训机构除了要自身深度分享党和国家的价值观、使命感之外，还需要使用恰当的方式将这些传递给学员，所以这对培训管理者和教研人员提出了非常高的期望。培训管理部门需要有意识地进行学习型组织建设和培训管理者能力建设以应对这些挑战。为了最大程度地将组织需求与个人能力发展相结合、避免个体学习的碎片化，最大程度地促使培训管理者产生全情投入的归属感、体会培训管理工作的价值和乐趣，培训管理部门需要清晰界定培训管理者的能力培养目标和明确培养载体。
二、培训管理者的能力建设框架
育人需先育己。“教育培训的价值在于提升人的价值。而这种提升是通过形成、发挥和引导人的价值实现的，是通过形成、发展和提高人的素质实现的。”培训管理的人才队伍建设和能力培养作为保障培训项目顺利实施、培训理念成功践行的关键因素，需要精心建设以下五项能力：
(一)基本业务能力建设
培训管理者的基本业务能力由行政管理能力和班级管理能力两方面组成。干部教育培训工作中的行政管理能力与政府工作中的行政管理能力要求基本相同，主要包含分析能力、组织能力、协调能力和应变能力等，主要体现在对培训项目的规划与保障等职责中。班级管理能力则主要体现在专职班主任的工作之中：通过一定的、具体的管理规范与操作流程，在教学一线直接负责协调处理办班过程中的相关事务，对培训班进行组织管理、学习管理、生活管理和思想工作等。
这种基本业务能力建设主要是基于培训管理部门组织层面的流程和分工设计，体现在基本管理环节及每个培训环节的操作规范要求之中。对于培训管理者来说，这项能力要求的本质是熟悉相关的工作流程，并根据不同的培训层次、培训形式和培训时长选择合适的管理方法。
(二)研究能力建设
通常情况下，研究能力因为突出表现为教学科研人员的专业能力而容易被培训管理者所忽视。但是，在促进教学组织模式创新、弱化教学内容学科边界特别是从源头上加强领导干部理想信念教育等角度来看，研究能力同样是培训管理部门组织发展的核心竞争力，并且将是培训管理部门保持不断探索、进取的精神与活力的源泉。
培训管理者需要研究的内容十分丰富，有对培训项目运行模式的再思考，有在培训班次方案设计时对组织中的时代需求、岗位需求和个人需求的科学把握，有对领导干部成长规律和学习心理特征的深入分析，有对现代培训方式方法的嫁接探索，有对学员考核和教学评估的不断完善等。这些内容都是优化干部教育培训的实效性和针对性的重要依据和基础。
(三)班级建导能力建设
干部教育培训机构的培训项目模式相较于目前其他远程教育模式，最可贵之处就在于对学员团队学习的引导与建设，力求在一种集体学习的形态下最大程度地实现理论与实践的结合、个人与组织能力的共同成长，并以此提高培训的质量和效果。
对于培训管理者而言，班级建导能力主要体现在以下两个方面：一
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