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培训课程设计开发是任何一家有点规模的公司进行知识沉淀和知识传播的重要手段,也是帮助业务梳理标准、流程、规范、方法工具的有效途径,是发挥培训经理价值的首选工作。然而,有人认为课程开发就是将内容拼凑。他们将网上、书上、别人的内容重新拼凑,不顾其中的逻辑结构,不管是否能解决实际问题,就形成课程,这明显就是一个最大的误区。【阅读全文】
这几天陆续接到很多朋友的电话和短信,不少朋友对培训课程设计这个主题里一些内容有疑惑,培训课程设计和培训解决方案到底有什么不同,相互之间有什么关系?今天我们就来讨论这个话题。要说清楚这件事情,我们先来讲一个生活中的例子:在外企工作的小张,最近因为工作关系要和外国人打交道,但是他的英语水平有限,领导害怕他不能胜任这个工...【阅读全文】
培训效果的好坏,很大程度上受制于课程设计的优劣。现以入职培训为例,和大家分享课程设计的三步法。明确逻辑与目的 明确的课程目的和逻辑是课件开发的基础和指导,课程设计的目的就是遵循科学的逻辑设计课程,最终促成学员行为的改变。金字塔式逻辑图 课程要经得起推敲,就必须有清晰的逻辑结构。如图表1所示,员工入职培训课程在纵向方向...【阅读全文】
通常我们习惯把培训关注点放在对员工操作水平和技能的提高上,以及对其专业知识和业务水平的提升上,而没能有效解决员工的诸如态度、心理等方面的问题,最后导致培训效果不理想,优秀员工照样流失,管理工作依然滞后。其中很重要的一个因素,就是培训课程设计忽视了员工的情绪。在日常管理中,我们经常会发现:有的员工激情高涨、业务熟练、...【阅读全文】
在培训市场上,有不同风格的讲师,也有不同种类的课程,有的课程是讲师自己开发的,有的课程是代理国外的,也有的课程是企业自行设计的。课程设计是培训的第一步,用不同方式设计的课程,讲师的讲法是不同的,最后的培训效果也是不同的。就象剧本决定了一出戏一样,课程设计是培训的第一步,也决定了课程的效果。那如何才能开发出优秀的培训...【阅读全文】
由于大部分企业没有建立内训课程开发的标准,存在外部采购和内部开发课程交付质量参差不齐,课程服务质量高低不一,内训师课程开发方向不明确等问题,因此,明确课程开发交付的标准与评估逻辑尤其重要。逻辑验收模式是以培训目标为基准,以内容和培训方式为核心,以标准化文件为载体的系统化验收模式。其中,标准化文件包括了培训师使用的标...【阅读全文】
在课程的讲授中,把课程设计成游戏意味着要采用多种交式的形式,最常用的是角色扮演和情景模拟。例如,有一个课程是针对班组长的《如何开好班会?》。我们通常会采取角色扮演的方式,设计一系列的问题,选定一个极适合扮演班长的演员,进入情景模拟。从班长仪态仪容,班会的内容形式,班长对突发问题的处理等等,让大家辨识开这个班会存在的...【阅读全文】
“欲治兵者先选将”、“将帅无能、累死三军”等格言已经充分说明了中层干部的重要性!中层干部的核心责任是带领团队达成业绩目标,其核心能力是对于团队的领导能力。领导能力既是一门科学技术,又是一门艺 术,更是一门行为艺术。说它是科学技术,是因为其有章可循、有据可查;说它是艺术,是因为其中包含了较多的“人”的要素,而“人”是...【阅读全文】
企业如果完全采用外部的培训课程,就会大量出现培训内容与实际工作不一致的情形,出现培训的现场感很好,但在实际工作中无法应用的情形。为了改变这一状况,企业就需要开发适合自己的内部培训课程,提高培训的针对性。培训课程开发周期长、成本高,企业可以选择与生产经营关系密切的观念、知识和技能类课程进行开发,提高课程开发的针对性和...【阅读全文】
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