安迪曼顾问团队经过严谨全面的研究，在2013年度的培训行业研究成果中提炼出了符合中国培训行业发展所需要的培训管理者胜任力模型（图21）。为了胜任当前及未来的培训管理工作，中国培训管理者需要具备七大核心能力要素：培训项目管理、自我管理、培训营销、教学设计、培训交付、效果评估以及绩效改进，其中前三项是培训管理者的基础通用能力，【阅读全文】

所谓伙伴，就是在你需要的时候，能够以恰当方式及时地出现，满足你的需要。作为一个学习管理者或者学习专家而言，想要成为员工的业务伙伴，毋庸多言，就是能够在员工在进行相关业务时能够提供能够支持工作的最为关键的信息、知识。我们每个人可能都面对过如此场景：当我们去餐厅吃饭时，服务人员为我们提供点菜服务时，会先给我们一个菜单，【阅读全文】

变革管理:学习即实验。为应对今天的组织所面临的更多来自内部或外部的变革驱力，培训管理者必须要能在组织中唤起对未来重要问题的重视，通过识别变革目标、刺激学习需求、选择有效的学习策略来完善组织能力。知识管理:学习型社会要求企业建立起学习型文化，建设企业大学是对组织正规与非正规学习的运营化管理方式之一。总体来说，ATD最新版本...【阅读全文】

绩效改进顾问的操作标准:随着企业的快速发展,培训管理者的职业发展选择通常体现出两种不同的趋势:细分和拓宽。目前,已有很多新职业从培训管理角色中细分出来,比如学习架构师、课程开发师、效果评估和测量专员等。也有一些新的职业方向要在培训管理者的基础上拓宽职能,才能确保掌握大局,进行系统思考,平衡和整合各方面资源,比如绩效改进顾问、...【阅读全文】

曾经我们分享过“绩效改进合力矩阵——先技控再人控”，好多朋友们听完问了我这样的问题：易老师，我觉得您讲的特别好，也觉得绩效改进特有用，但我只是一个做培训的人，我怎么能推动业务绩效改进呢？是不是管得太宽了，做了别人该做的事情？这个担心是很多做培训和培训管理的人都有的，同时，我想说两件事儿：一是做培训必须把帮助学员提升...【阅读全文】

曾经我们分享过“绩效改进合力矩阵——先技控再人控”，好多朋友们听完问了我这样的问题：易老师，我觉得您讲的特别好，也觉得绩效改进特有用，但我只是一个做培训的人，我怎么能推动业务绩效改进呢？是不是管得太宽了，做了别人该做的事情？这个担心是很多做培训和培训管理的人都有的，同时，我想说两件事儿：一是做培训必须把帮助学员提升...【阅读全文】

要说培训专员这工作还真是不好干，从事培训业到现在也有六七年了，我很少看到几家公司的培训专员因为培训工作获得老总的认可而升职的，究其原因呢，恐怕还是其培训工作做得少有另老总满意者。说到培训，很多企业都陷入一种怪圈，口头上领导特重视培训工作，大会小会都强调人才的重要性、培训的紧迫性，可真正到了培训落实阶段，申请经费和占...【阅读全文】

中国培训管理者需要具备七大核心能力要素：自我管理、培训项目管理、培训营销、教学设计、培训交付、效果评估、绩效改进。在这七项能力中，前三项能力（自我管理、培训项目管理、培训营销）是胜任培训管理工作的基础通用能力，而后四项能力则作为专业素质能力。在四项专业素质能力中，绩效改进能力是其核心要素，即培训管理者的工作开展以及...【阅读全文】

培训管理者在组织内部常处于较为尴尬地位。一方面，其管理职级较低，多为基层管理者序列，但工作所涉及的对象包括基中高各级管理者在内的所有组织内部人员。另一方面，培训管理者所承担的责任不小，因为其工作成果对组织绩效及持续发展造成巨大影响。此外，在更多的组织内，培训工作不但被视为“鸡肋”，还经常充当“替罪羊”，预算不足时砍之，【阅读全文】

越来越多的培训部开始更名为学习与发展部，学习的范围无疑比培训更大，这说明企业对培训工作的期望更高，培训管理的工作内容也更多了。从狭义上讲，培训是一种由外而内的方法，其提供的是已知的可量化的内容，而学习描述的是由内而外的过程，其缘起于学习者自身的求知欲望，或者是很久以来的需求，或者是因为近期的事件和触动而引发的学习冲动。【阅读全文】